Журнал

ШІ-асистент БРАМИ: що він робить і чого не робить

Асистент БРАМИ є ШІ-асистентом агентства, налаштованим на його власні процеси. Він працює всередині системи агентства через обмежений набір дій і дотримується тих самих правил, що й співробітники. Він представляється асистентом і ніколи не видає себе за людину.

Самостійно асистент знаходить у базі артистів, майданчики, контакти й угоди. Він створює запити, нотатки й завдання, стежить за календарем і попереджає про перетин дат. Він готує чернетки листів, пропозицій і документів, нагадує про терміни та збирає зведення для менеджерів. Коли менеджер або артист підтвердив дату, асистент може поставити на неї попередню бронь.

За схваленням людини асистент виконує все, що стосується зовнішнього світу й грошей. Це надсилання листів і договорів контрагентам, публікації на сайті та в соцмережах, рахунки, платежі, виплати артистам, підтвердження дати та статуси, що йдуть за нею. Щоразу він надсилає менеджеру картку: що саме хоче зробити, для кого й навіщо. Менеджер схвалює або відхиляє. Якщо протягом доби ніхто не відповів, запит втрачає чинність і нічого не відбувається. Лист іде лише зі збереженої чернетки, яку схвалила людина.

Дещо асистент не робить узагалі. Він не називає цін і не має до них доступу. Він не ухвалює фінансових рішень, не підписує договорів і не видаляє даних.

Паспортні дані артиста, банківські реквізити й особистий телефон зберігаються в зашифрованому вигляді. Ключа в асистента немає, а доступ закрито на рівні бази даних, тож обмеження діє незалежно від будь-яких інструкцій. Кожну дію асистента записано: хто, що й коли зробив. Вказівки асистент приймає лише від людей агентства, а незнайомим співрозмовникам не відповідає. Якщо вказівки суперечать одна одній, він зупиняється й питає.

Політика конфіденційності на сайті описує, як асистент обробляє запити, листування й календар.