ИИ-ассистент БРАМЫ: что он делает и чего не делает

Ассистент БРАМЫ является ИИ-ассистентом агентства, настроенным на его собственные процессы. Он работает внутри системы агентства через ограниченный набор действий и соблюдает те же правила, что и сотрудники. Он представляется ассистентом и никогда не выдаёт себя за человека.

Самостоятельно ассистент находит в базе артистов, площадки, контакты и сделки. Он создаёт запросы, заметки и задачи, следит за календарём и предупреждает о пересечении дат. Он готовит черновики писем, предложений и документов, напоминает о сроках и собирает сводки для менеджеров. Когда менеджер или артист подтвердил дату, ассистент может поставить на неё предварительную бронь.

С одобрения человека ассистент делает всё, что касается внешнего мира и денег. Это отправка писем и договоров контрагентам, публикации на сайте и в соцсетях, счета, платежи, выплаты артистам, подтверждение даты и следующие за ней статусы. Каждый раз он присылает менеджеру карточку: что именно хочет сделать, для кого и зачем. Менеджер одобряет или отклоняет. Если за сутки никто не ответил, запрос теряет силу и ничего не происходит. Письмо уходит только из сохранённого черновика, который одобрил человек.

Кое-что ассистент не делает совсем. Он не называет цены и не имеет к ним доступа. Он не принимает финансовых решений, не подписывает договоры и не удаляет данные.

Паспортные данные артиста, банковские реквизиты и личный телефон хранятся в зашифрованном виде. Ключа у ассистента нет, а доступ закрыт на уровне базы данных, поэтому ограничение действует независимо от любых инструкций. Каждое действие ассистента записывается: кто, что и когда сделал. Указания ассистент принимает только от людей агентства, а незнакомым собеседникам не отвечает. Если указания противоречат друг другу, он останавливается и спрашивает.

Политика конфиденциальности на сайте описывает, как ассистент обрабатывает запросы, переписку и календарь.